Destek

Bakım Sözleşmesi

Yazılımınızın her zaman güncel, güvenli ve yasal uyumlu kalması için yıllık bakım sözleşmemiz.

Kapsam

Tüm yazılım güncellemeleri (ZIP ile tek tıkla kurulum)
KVKK, e-Fatura vb. yasal değişikliklere uyum güncellemeleri
Güvenlik yamaları ve kritik hata düzeltmeleri
Öncelikli e-posta ve telefon teknik desteği (hafta içi 09:00–18:00)
Yılda bir kez ücretsiz sunucu taşıma / yeniden kurulum yardımı
Veritabanı yedek yapısı danışmanlığı

Kapsam Dışı

Yeni özellik geliştirme
Hosting ve alan adı maliyetleri
Üçüncü taraf abonelik ücretleri (SMS, e-Fatura sağlayıcısı vb.)
Sunucu güvenliği (firewall, SSL dışı)

Sözleşme Süresi

Bakım sözleşmeleri 12 ay geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Süre dolmadan 30 gün önce yenileme teklifi iletilir.