Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, KodMetrik Yazılım’in veri sorumlusu sıfatıyla işlediği kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: KodMetrik Yazılım
Adres: İçerenköy Mah. Şafak Cami Sk No3/A Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@kodmetrik.com
Telefon: +90 507 457 28 60
İnternet adresi: https://kodmetrik.com/b2b/

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve unvanı.
• Müşteri işlem bilgileri: seçilen plan, abonelik dönemleri, ödeme ve fatura kayıtları, vergi dairesi ve vergi numarası, destek yazışmaları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş zamanları, tarayıcı bilgisi, doğrulama kodu kayıtları ve sistem günlükleri.
• Pazarlama ve ölçümleme: satış sayfasına geliş kaynağı (kampanya parametreleri) ve onay vermeniz hâlinde analitik ve reklam çerezleriyle toplanan kullanım bilgileri.
Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir; bu bilgiler KodMetrik Yazılım sunucularına ulaşmaz ve saklanmaz.

3. Verileri hangi amaçlarla işliyoruz?

Üyeliğin oluşturulması ve portalın kurulması; aboneliğin yürütülmesi, ödemelerin alınması ve faturalandırılması; destek taleplerinin yanıtlanması; hizmetle ilgili zorunlu bildirimlerin (doğrulama kodu, ödeme hatırlatması, güvenlik uyarısı) gönderilmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; onay vermeniz hâlinde hizmetlerimizin tanıtımı ve satış sayfasının geliştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik ve pazarlama çerezleri ile ticari elektronik ileti gönderimi yalnız açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlar için ve gerekli olduğu ölçüde; barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına, e-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına, abonelik ödemelerine aracılık eden ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcının yurt dışında bulunduğu durumlarda aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Toplama yöntemi

Veriler; üyelik ve ödeme formları, yönetim paneli, e-posta ve telefon yazışmaları, çerezler ve sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (vergi ve ticaret mevzuatındaki defter ve belge saklama süreleri gibi) kadar saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Firmaların portallarındaki veriler

Firmaların portallarına yüklediği bayi, personel, sipariş ve cari verileri bakımından veri sorumlusu ilgili firmadır; KodMetrik Yazılım bu verileri yalnız firmanın talimatıyla ve veri işleme sözleşmesine uygun olarak, veri işleyen sıfatıyla işler. Bu verilere ilişkin taleplerinizi ilgili firmaya iletmeniz gerekir.

9. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@kodmetrik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.