Kullanım koşulları

Bu koşullar, KodMetrik Yazılım tarafından sunulan KodMetrik B2B bayi sipariş portalı hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Üyelik formunu onaylayarak firmanız adına bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan: KodMetrik Yazılım
Adres: İçerenköy Mah. Şafak Cami Sk No3/A Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@kodmetrik.com
Telefon: +90 507 457 28 60
İnternet adresi: https://kodmetrik.com/b2b/

2. Hizmetin kapsamı

Hizmet; firmanıza ait bir alt alan adı veya kendi alan adınız üzerinden çalışan, bayilerinizin sipariş verebildiği, cari hesabını görebildiği ve ödeme yapabildiği bulut tabanlı bir yazılımdır. Planlara göre değişen özellikler ve kullanım sınırları satış sayfasında ve yönetim panelinizdeki abonelik ekranında yayımlanır.

3. Hesap ve yetkili kullanıcı

Üyeliği oluşturan kişi, firmayı temsil etmeye yetkili olduğunu beyan eder. Hesap bilgilerinin gizliliğinden, personel ve bayi kullanıcılarına verilen yetkilerden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden firmanız sorumludur. Yetkisiz bir erişimden şüphelendiğinizde şifrenizi değiştirmeli ve bize hemen bilgi vermelisiniz.

4. Deneme süresi

Yeni üyeliklerde 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır. Deneme için ödeme bilgisi istenmez. Süre sonunda bir plan satın alınmazsa portal ödeme beklemeye alınır.

5. Ücretler, ödeme ve yenileme

Abonelik bedeli seçilen plana ve döneme (aylık veya yıllık) göre peşin ödenir; fiyatlara KDV dahil değildir. Ödeme kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir; havale ödemeleri hesabımıza ulaştığında onaylanır. Dönem bitiminde yenileme ödemesi yapılmazsa portal 7 gün daha açık kalır, ardından askıya alınır. Askıya alınan hesaplarda veriler silinmez; ödeme yapıldığında hizmet kaldığı yerden devam eder. Fiyat değişiklikleri, ödenmiş dönemleri etkilemez.

6. Bayi ödemeleri

Bayilerinizin kartla yaptığı ödemeler, sizin kendi adınıza açtığınız ödeme kuruluşu hesabına (PayTR, iyzico vb.) aktarılır. KodMetrik Yazılım bu ödemelerin tarafı değildir, bu tutarlara erişmez ve bu ödemelerden komisyon almaz. Bayi ödemelerinden doğan iade, itiraz ve vergi yükümlülükleri firmanıza aittir.

7. Kullanım kuralları

Hizmet; yürürlükteki mevzuata aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya sistemin güvenliğini tehlikeye atan amaçlarla kullanılamaz. Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, başka firmaların verilerine erişmeye çalışmak ve güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak yasaktır. Bu kurallara aykırılık hâlinde hesap önceden bildirim yapılarak, acil durumlarda bildirim yapılmadan askıya alınabilir.

8. Verileriniz

Portala yüklediğiniz ürün, fiyat, bayi, sipariş ve cari verileri firmanıza aittir. Bu verilere ilişkin olarak firmanız veri sorumlusu, KodMetrik Yazılım veri işleyendir; ayrıntılar veri işleme sözleşmesinde düzenlenir. Verilerinizi yönetim panelinden istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

9. Hizmet sürekliliği

Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul teknik ve idari önlemleri alırız; verileriniz düzenli olarak yedeklenir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. İnternet altyapısı, barındırma sağlayıcısı veya ödeme kuruluşları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerle yaşanan kesintilerden sorumlu tutulamayız.

10. Sorumluluğun sınırı

Mevzuatın izin verdiği ölçüde, KodMetrik Yazılım’in bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde firmanın ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kâr kaybı, iş kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Kast ve ağır kusur hâlleri bu sınırlamanın dışındadır.

11. Fesih ve verilerin silinmesi

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman yenilemeyerek sona erdirebilirsiniz; ödenmiş döneme ait ücret iadesi yapılmaz. Sona eren veya iptal edilen hesaplardaki veriler, iptal tarihinden itibaren 90 gün saklanır; bu süre içinde verilerinizi indirebilir veya aboneliğinizi yeniden başlatabilirsiniz. Sürenin sonunda veriler kalıcı olarak silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar mevzuattaki süre boyunca saklanır.

12. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce yönetim paneli veya e-posta yoluyla duyurulur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.