Mesafeli hizmet sözleşmesi
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı (“Satıcı”):
Unvan: KodMetrik Yazılım
Adres: İçerenköy Mah. Şafak Cami Sk No3/A Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@kodmetrik.com
Telefon: +90 507 457 28 60
İnternet adresi: https://kodmetrik.com/b2b/
Alıcı: KodMetrik B2B hizmetine üye olan ve abonelik satın alan firma. Alıcının unvanı, adresi, vergi bilgileri ve iletişim bilgileri, üyelik ve ödeme sırasında beyan ettiği ve yönetim panelindeki fatura bilgilerinde yer alan bilgilerdir.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcının internet üzerinden satın aldığı KodMetrik B2B abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenler.
3. Hizmetin niteliği ve bedeli
Hizmet; seçilen plana ait özellikleri ve kullanım sınırlarını içeren, bulut tabanlı bayi sipariş portalı aboneliğidir. Planın adı, abonelik dönemi (aylık veya yıllık), varsa indirim tutarı, KDV ve ödenecek toplam tutar, ödeme adımında ve ödeme sonrası yönetim panelinde gösterilir. Bedel peşin ödenir; banka havalesiyle yapılan ödemelerde hizmet dönemi, ödemenin onaylandığı tarihte başlar.
4. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir; Alıcının portalı seçilen plan ve dönem için kesintisiz olarak kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yapılmaz.
5. Fatura
Ödemeye ait fatura, Alıcının beyan ettiği fatura bilgileriyle düzenlenir ve yönetim panelinin abonelik bölümünde erişime açılır. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
6. Yenileme ve sona erme
Abonelik, dönem sonunda Alıcı yenileme ödemesi yapmadıkça kendiliğinden uzamaz. Dönem bitiminde ödeme yapılmazsa portal 7 gün daha açık kalır, ardından askıya alınır. İptal edilen hesaplara ait veriler 90 gün saklandıktan sonra silinir.
7. Cayma hakkı
Hizmet, ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden işletmelere yöneliktir; Alıcı aboneliği ticari faaliyeti kapsamında satın aldığını beyan eder. Bu nedenle tüketici işlemlerine özgü cayma hakkı uygulanmaz. Alıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayıldığı hâllerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır; bu durumda dahi, Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini kabul eder.
8. Ücret iadesi
Ödenmiş abonelik dönemine ait ücret, dönem dolmadan hizmetin kullanılmaması veya aboneliğin sona erdirilmesi hâlinde iade edilmez. Mükerrer veya hatalı tahsilat yapılması hâlinde fazla tutar, tespitinden itibaren makul süre içinde Alıcının ödeme yaptığı yönteme iade edilir.
9. Kişisel veriler
Alıcıya ait kişisel veriler gizlilik ve KVKK aydınlatma metnine, Alıcının portalına yüklediği veriler ise veri işleme sözleşmesine uygun olarak işlenir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve kullanım koşullarını elektronik ortamda onaylamakla sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlandığı anda yürürlüğe girer.