Yeni yıl kampanyası! Tüm paketlerde %20'ye varan indirim. Kampanyayı İncele →
Giriş Yap / Kayıt Ol Sepetim HizmetlerPaketlerÇözümlerProjelerBlogKurumsalÜcretsiz Analiz →
Hukuki

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

Son güncelleme: 16.09.2026

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI

  • Unvan: Kodmetrik Yazılım
  • Adres: Ataşehir/İST
  • Telefon: +905074572860
  • E-posta: info@kodmetrik.com

ALICI (TÜKETİCİ)

Sipariş formunda ve ödeme aşamasında bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. Alıcının beyan ettiği ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://kodmetrik.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE BEDEL

Hizmetin türü, süresi (aylık / 1-2-3 yıllık), miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında ALICI'ya sunulan ve onayladığı sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) sipariş özetinde ayrıca eklenir. Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ifa edilmesinden sorumludur.

4.4. Hizmetin ifası için işbu sözleşmenin elektronik onayı ve hizmet bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 5 — ÖDEME VE FATURA

5.1. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile 3D Secure güvenlik doğrulaması yapılarak alınır. ALICI'nın kart bilgileri SATICI tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz.

5.2. Fatura, hizmet bedelinin tahsilini takiben ALICI'nın beyan ettiği bilgiler (bireysel için T.C. kimlik / kurumsal için vergi dairesi ve vergi numarası) esas alınarak düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

6.1. Sözleşme konusu hizmetler; ALICI'nın istek ve ihtiyaçları doğrultusunda ALICI'ya özel olarak hazırlanan (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c), elektronik ortamda anında ifa edilen (m.15/1-ğ) ve ALICI'nın açık onayı ile derhâl ifasına başlanan (m.15/1-h) hizmetlerdir.

6.2. ALICI, sipariş onayı sırasında ayrı bir onay kutusu ile hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan derhâl başlanmasını açıkça talep ettiğini ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceği hususunda SATICI tarafından bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. Bu onay tarih, saat ve IP bilgisiyle kayıt altına alınır.

6.3. Kurumsal fatura ile ticari veya mesleki amaçla hizmet alan ALICI'lar 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sayılmaz; bu ALICI'lar bakımından cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

6.4. Projeye başlandıktan sonra ALICI'nın iptal talebi hâlinde tamamlanan iş için ödenen bedel iade edilmez. Aylık taahhütlü hizmetlerde iptal, bir sonraki dönem için hüküm ifade eder. ALICI'nın ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları saklıdır (bkz. Cayma Hakkı ve İptal Politikası).

MADDE 7 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HİZMETLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler, ALICI'ya özel olarak hazırlanan (kişiye/işletmeye özel yazılım, tasarım vb.) ürünler ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 8 — İFA SÜRESİ

Hizmetin ifasına, ödemenin onaylanmasını takiben başlanır. İfa süresi, siparişte belirtilen hizmetin niteliğine göre değişmekte olup taahhüt edilen süre içerisinde tamamlanır. Mücbir sebep hâllerinde bu süre makul ölçüde uzayabilir.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini, ödeme sayfasında elektronik ortamda onayladığını beyan eder. İşbu sözleşme, ALICI tarafından onaylanması ve siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.

Bu metin bilgilendirme amaçlı standart bir şablondur. İşletmenizin unvan, adres ve vergi bilgilerini Yönetim Paneli → Site Metinleri bölümünden güncelleyin; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına danışmanız önerilir.